Häufig gestellte Fragen
Willkommen im FAQ-Bereich von FAHRRAD LEBEN GmbH. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Lieferung, Zahlung, Rücksendung und Garantie.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja. Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Wohin liefern Sie?
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 7 Werktage.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands werden von FAHRRAD LEBEN GmbH übernommen.
Was mache ich bei einem beschädigten oder fehlerhaften Produkt?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unmittelbar nach Erhalt der Ware. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
FAHRRAD LEBEN GmbH
Am Knühl 2
39326 Hermsdorf
Deutschland
Telefon: +49 173 7564358
E-Mail: kontakt@fahrradleben.com
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